■この障害は復旧いたしました

利用のみなさまへ

　平成20年12月28日午前9時30分頃より、CATVデジタルセットトップボックス（STB)
TZ-DCH820において放送がみられなくなるという不具合が発生しております。

　ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

　■発生日時：平成20年12月28日　午前9時30分頃
　■復旧日時：平成20年12月28日　午後7時30分頃
　■障害内容：「地上111ch」にチャンネルを合わせると放送が受信できなくなる
　■発生原因：放送機器の不具合　　
　■対応方法
　　
　　１、STBの前面にあるリセットボタンを押す
　　２、再起動後、映像が出たところでチャンネルを「地上111ch」から別のチャンネル
　　　　に移動する
　　３、正常動作に戻る

　　※　再度「地上111ch」を選局することで現象が再発するおそれがありますので
　　　 ポテトチャンネルを視聴する際は同じ番組が放送されております
　　　　「CATV 003ch」(※1)でご視聴ください。
　　
　　　 ※1)　リモコンの【CATV】ボタンを押して選局して下さい。