旭川ケーブルテレビ・ポテトをご利用のみなさまへお知らせです。

平成23年3月11日午後2時46分頃に発生した「東日本大震災」の影響による「ケーブルプラス電話」の故障・不具合は、KDDI株式会社の復旧作業により、北海道・東北エリアのNTT回線への通話が復旧したとの報告がございました。ご利用のみなさまには長時間に渡りご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。なお、引き続き仙台(東北方面)エリアにおきましてはNTT同様回線の不通状態が継続しております。今後も、災害復旧など政府の指導により回線の発着信規制等が実施される可能性がございますが人命救助を最優先に対応作業を遂行していることからご利用のみなさまにはご不便をおかけすることもございますがご理解とご協力を下さいますようお願い申し上げます。

■発生日時：平成23年3月11日午後2時46分頃
■復旧日時：平成23年3月13日午前04時00分頃
■発生現象：ケーブルプラス電話において発着信不可、遅延等の症状
■発生原因：東日本大震災によるKDDI株式会社の海底ケーブル、陸上ケーブル断
■復旧内容：KDDI株式会社による迂回ケーブル(ルート)の敷設・確保によりNTT回線との通話が一部復旧した

今後も災害復旧、生存者の安否確認、重大事案対応のため発着信の規制等が実施される可能性がございますのでご理解とご協力をお願い申し上げます。