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【復旧】一部の地域でサービスが停止しています

ご利用のみなさまへ

 平成25年8月8日午後5時02分頃より、旭川市内の一部地域において、多チャンネル放送、インターネット、電話サービスのすべてが停止しておりました。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■発生日時:平成25年8月8日 午後5時02分頃
■復旧日時:平成25年8月8日 午後5時41分頃
■障害内容:伝送路機器の故障
■障害範囲:すべてのサービス
■障害地区:豊岡13~14条4丁目および周辺の一部

局地的な豪雨によるCATV放送サービス障害について

ご利用のみなさまへ

弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

旭川市地区の局地的な豪雨の影響による放送障害が発生し、
CATV放送サービスの映像及び音声に乱れ等が発生する事がございます。
ご利用中のお客様にご迷惑をおかけしている事をお詫び申し上げます。

また、本現象は送出側(山口県)における局地的な豪雨でも発生する事
がございます。
<降雨減衰報告サイトURL> http://satellite-info.jp/

局地的な豪雨によるCATV放送サービス障害について

ご利用のみなさまへ

弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

局地的な豪雨の影響による放送障害が発生し、CATV放送サービス
の映像及び音声に乱れ等が発生する事がございます。
ご利用中のお客様にご迷惑をおかけしている事をお詫び申し上げます。

<降雨減衰報告サイトURL> http://satellite-info.jp/

過去3日以内のアップリンク側降雨減衰の状況を確認することができます。
また、本現象は受信局側(旭川市)における局地的な豪雨でも発生する事
がございます。

局地的な豪雨によるCATV放送サービス障害について

ご利用のみなさまへ

弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

局地的な豪雨の影響による放送障害が発生し、CATV放送サービス
の映像及び音声に乱れ等が発生する事がございます。
ご利用中のお客様にご迷惑をおかけしている事をお詫び申し上げます。

<降雨減衰報告サイトURL> http://satellite-info.jp/

過去3日以内のアップリンク側降雨減衰の状況を確認することができます。
また、本現象は受信局側(旭川市)における局地的な豪雨でも発生する事
がございます。

【復旧】北海道文化放送(UHB)の放送障害につきまして

■この障害は復旧しております


ご利用のみなさまへ

 平成25年6月2日午後12時40分頃より、北海道文化放送(UHB:地上デジタル081ch)において、UHB側のトラブルによる放送障害が発生しておりましたのでご報告致します。

■発生日時:平成25年6月2日 午後12時40分頃
■復旧日時:平成25年6月2日 午後13時00分頃
■障害内容:UHB側の放送障害
■障害範囲:番組が断続的に中断し、別の映像が流れる

【復旧】一部地域でサービスが停止しています

【復旧】この障害は復旧しております

ご利用のみなさまへ

 平成25年5月27日午前11時53分頃より、旭川市内の一部地域において、多チャンネル放送、インターネット、電話サービスのすべてが停止しております。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■発生日時:平成25年5月27日 午前11時53分頃
■復旧日時:平成25年5月27日 午後12時20分頃
■障害内容:伝送路機器の故障
■障害範囲:すべてのサービス
■障害地区:曙1条、7~8丁目、曙2条8丁目、および周辺の一部

【復旧】停電によるサービス停止

【復旧】ご利用のみなさまへ

■この障害は復旧しています

停電により旭川市内の一部地域でサービスが
停止しております。

■発生時刻:平成25年5月26日 午後7時10分頃
■復旧時刻:平成25年5月26日 午後8時04分頃
■障害範囲:すべてのサービス
■対象範囲
    旭川市2~4条通、10~17丁目および周辺の地域

停電による一部地域のサービス停止

ご利用のみなさまへ

■この障害は復旧しました

停電により旭川市内の一部地域においてサービスが
停止しております。

■発生時刻:平成25年4月24日  午後3時10分頃
■復旧時刻:平成25年4月24日  午後5時26分頃
■障害範囲:すべてのサービス
■対象地区
   神楽岡1条1~5丁目
   神楽岡2条2~6丁目
   神楽岡3条4~6丁目
   神楽岡4条4~6丁目
   神楽岡5条4丁目
   南1条通24~26丁目
   南2条通24~26丁目
   宮下通19~22丁目
   1条通19~25丁目
   2条通22~25丁目
   3条通22~25丁目
   豊岡1条1~2丁目
   および上記地区の周辺
   

【復旧】停電によるサービス停止

ご利用のみなさまへ

 平成25年4月13日午前6時13分頃から、北海道電力の停電により市内の一部地域においてすべてのサービスが停止しております。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成25年4月13日 午前6時13分頃
 ■復旧日時:平成25年4月13日 午前6時41分頃
 ■障害内容:北海道電力の停電
 ■障害範囲:すべてのサービス
 ■対象地区:豊岡4条2~3丁目および周辺の一部地域

【復旧】北海道電力の停電によるサービス停止

ご利用のみなさまへ

 平成25年4月11日午後2時16分頃に、旭川市内および当麻町の一部地域において北海道電力の停電に
よるサービス停止が発生しおります。


停電は既に復旧しておりますが、モデム等の通信機器がセンターとの通信を確立するまでに多少の時間を
要する場合がございます。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■発生日時:平成25年4月11日  午後2時16分頃
■復旧日時:平成25年4月11日  午後2時19分頃
■障害内容:北海道電力の停電に伴う伝送機器への給電停止
■障害範囲:すべてのサービス
■障害地区:当麻町および旭川市内(緑が丘、神楽、神楽岡方面)の一部地域