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【復旧】一部エリアにおいて障害が発生しております

※この障害は復旧致しました。

平成27年10月24日午後9時30分頃より、下記サービスエリアにおいて全てのサービスに障害が発生しております。
 復旧にはしばらく時間がかかる場合がございます。ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成27年10月24日 午後9時30分頃
 ■復旧日時:平成27年10月24日 午後11時14分頃
 ■障害範囲:全てのサービス
 ■障害原因:伝送路障害
 ■対象地区
  ・旭川市10条通19丁目~20丁目
  ・旭川市11条通19丁目~20丁目

【復旧】一部エリアにおいて障害が発生しております

□ この障害は復旧致しました。


平成27年9月17日午後1時15分頃より、下記サービスエリアにおいて全てのサービスに障害が発生しております。
 復旧にはしばらく時間がかかる場合がございます。ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成27年9月17日 午後1時15分頃
 ■復旧時間:平成27年6月10日 午後4時28分
 ■障害範囲:全てのサービス
 ■障害原因:伝送路障害
 ■対象地区
  ・旭川市旭神町、緑が丘地区の一部

【復旧】北海道電力の停電によるサービス停止

ご利用のみなさまへ

 平成27年8月11日午前12時39分頃に、旭川市内の一部地域において北海道電力の停電によるサービス停止が発生しおります。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■発生日時:平成27年8月11日 午後12時39分頃
■復旧日時:平成27年8月11日 午後13時13分頃
■障害内容:北海道電力の停電に伴う伝送機器への給電停止
■障害範囲:すべてのサービス
■障害地区:旭川市豊岡1~4条4~7丁目、

【復旧】一部多チャンネル放送に障害が発生しております

 平成27年7月4日午後9時40分頃より、下記番組の視聴ができなくなっております。現在復旧に向けて作業をしております。 
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成27年7月4日 午後9時40分頃
 ■復旧日時:平成27年7月4日 午後11時00分
 ■障害内容:「ゴルフネットワーク(136ch)」、「イマジカBS・映画(106ch)」の2番組が見られない
 ■障害原因:センター機器の故障
 ■対象地区:全エリア

【復旧】一部地域において全てのサービスに障害が発生しております

 平成27年6月19日午前7時01分頃より、下記サービスエリアにおいて全てのサービスに障害が発生しております。
 
 復旧にはしばらく時間がかかる場合がございます。ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成27年6月19日 午前7時01分頃
 ■復旧日時:平成27年6月19日 午後4時09分頃
 ■障害内容:テレビ、インターネット、電話が時々使えない
 ■障害原因:伝送路障害
 ■対象地区
  ・旭川市曙1~3条4丁目
  ・旭川市曙2~3条3丁目

【復旧】全てのサービスに障害が発生しております

 平成27年6月10日午後1時46分頃より、下記サービスエリアにおいて全てのサービスに障害が発生しております。
 復旧にはしばらく時間がかかる場合がございます。ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成27年6月10日 午後1時46分頃
 ■復旧時間:平成27年6月10日 午後5時14分
 ■障害内容:テレビが見られない、インターネットに接続できない、
  電話が繋がらない
 ■障害原因:伝送路障害
 ■対象地区
  ・旭川市大町1条3丁目~6丁目
  ・旭川市旭町1条3丁目~5丁目
  ・旭川市旭町2条3丁目~6丁目
  ・旭川市川端町1条4丁目~6丁目
  ・旭川市川端町2条4丁目~5丁目
  ・旭川市川端町3条4丁目~6丁目

【復旧】北海道電力の停電によるサービス停止

ご利用のみなさまへ

 平成27年6月3日午後6時28分頃に、旭川市内の一部地域において北海道電力の停電によるサービス停止が発生しおります。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■発生日時:平成27年6月3日 午後6時28分頃
■復旧日時:平成27年6月3日 午後7時05分頃
■障害内容:北海道電力の停電に伴う伝送機器への給電停止
■障害範囲:すべてのサービス
■障害地区:旭川市内南地区

【復旧済】インターネット接続サービスに障害が発生しております

 平成27年6月3日午後5時00分頃より、全サービスエリアにおいてインターネット接続サービスに障害が発生しております。
 機器障害は復旧いたしましたがお客様の通信が回復するまでに、しばらく時間がかかる場合がございます。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成27年6月3日 午後5時00分頃
 ■復旧日時:平成27年6月3日 午後5時15分頃
 ■障害内容:インターネットに接続できない
 ■障害原因:センター設備の機器障害
 ■対象地区:全サービスエリア

【復旧済】東川町 テレビサービスに障害が発生しております

ご利用のみなさまへ

 平成27年4月19日午後12時30分頃より、東川町全域においてテレビサービスに障害が発生しております。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成27年4月19日 12時30分頃
 ■復旧日時:平成27年4月19日 14時10分頃
 ■障害内容:テレビが視聴できない
 ■障害原因:センター設備の機器障害
 ■対象地区:東川町全域

【復旧】インターネット接続サービスに障害が発生しております

ご利用のみなさまへ

 平成26年12月19日午後6時10分頃より、全サービスエリアにおいてインターネット接続サービスに
障害が発生しております。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成26年12月19日 午後6時10分頃
 ■復旧日時:平成26年12月19日 午後7時55分頃
 ■障害内容:インターネットに接続できない
 ■障害原因:センター設備の機器障害
 ■対象地区:全サービスエリア