ご利用のみなさまへ

　平成21年5月19日午後5時36分頃より、弊社伝送路設備において障害が発生し、
　一部地域ですべてのサービスが停止しておりました。
　ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

　■発生日時：平成21年5月21日　午後5時36分頃
　■復旧日時：平成21年5月21日　午後8時55分頃（テレビサービス）
平成21年5月21日　午後11時10分頃（インターネットサービス）
　■障害内容：他社線路設備の火災により弊社線路設備が損傷
　■障害範囲：すべてのサービス
　■対象地区：旭神町、緑が丘東2条3～4丁目、緑が丘東3条3丁目、
　　　　　　 緑が丘東4～5条1～3丁目および周辺の一部地域

■この障害は復旧いたしました

ご利用のみなさまへ

　平成21年5月17日午前6時18分頃より、弊社伝送路設備において障害が発生し、
　一部地域ですべてのサービスが停止しておりました。
　ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

　■発生日時：平成21年5月17日　午前5時18分頃
　■復旧日時：平成21年5月17日　午前6時40分頃
　■障害内容：伝送路設備の故障
　■障害範囲：すべてのサービス
　■対象地区：東光20条5丁目および周辺の一部地域

■この障害は復旧いたしました

平成21年4月25日午前7時20分頃より、POTATO.NE.JPドメインのメール送受信障害が発生しております。
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
現在、不具合発生箇所において原因の調査を行っております。
復旧まで、いましばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

■発生日時：平成21年4月25日午前7時20分頃
■復旧日時：平成21年4月25日午後4時16分
■障害内容：potato.ne.jpドメインでメール送受信ができない
■障害範囲：@potato.ne.jp のお客様
■発生原因：機器の故障

■この障害は復旧いたしました

ご利用のみなさまへ

　平成21年4月17日午後1時49分頃より、弊社伝送路設備において障害が発生し、
　一部地域ですべてのサービスが停止しておりました。
　ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

　■発生日時：平成21年4月17日　午後1時49分頃
　■復旧日時：平成21年4月17日　午後2時24分頃
　■障害内容：北海道電力の停電
　■障害範囲：すべてのサービス
　■対象地区：豊岡8～9条9丁目、豊岡11～13条9丁目および周辺の一部地域

ご利用のみなさまへ

平成21年4月9日午前10時15分よりキッズステーションにて放送事故が発生いたしました。
ご利用のみなさまには、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

【障害内容】

　□発生日時：平成21年4月9日（木）　午前10時15分～
　□障害内容：番組名「サンリオぽこあぽこ シナモンのアニメでしつけ」において
　　　　　　 放送予定であった「＃9 てをつなごう」ではなく前日放送した「＃8
　　　　　　 フォークとスプーン」が誤って放送された。
　□発生原因：番組供給事業者の素材確認ミス
　□障害が発生したチャンネル
　 デジタル242ch（アナログ27ch）キッズステーション

※障害が発生した時間帯に放送予定でした「＃9 てをつなごう」は、
平成21年6月13日（土）午前10時23分に再放送いたします。

■この障害は復旧いたしました

ご利用のみなさまへ

　平成21年4月2日午後8時20分頃より、弊社伝送路設備において障害が発生し、
　一部地域ですべてのサービスが停止しておりました。
　ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

　■発生日時：平成21年4月2日　午後8時20分頃
　■復旧日時：平成21年4月2日　午後9時23分頃
　■障害内容：北海道電力の低圧器故障
　■障害範囲：すべてのサービス
　■対象地区：5～6条通2～4丁目および周辺の一部地域

【この障害は復旧してます】

　ご利用のみなさまへ

平成21年3月31日午前6時32分頃より、番組供給事業者側のトラブルによりデジタルサービスの一部のチャンネルに障害が発生いたしました。
ご利用のみなさまには、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

□発生日時：平成21年3月31日　午前6時32分
□復旧日時：平成21年3月31日　午前6時46分
□発生原因：番組供給事業者の障害
□障害が発生したチャンネル
　238ch TBSチャンネル

※障害が発生した時間帯に放送されておりました「水戸黄門・第13部　＃22」は、
4月13日（月）午前3時00分～午前4時00分に再放送いたします。

【この障害は復旧してます】

　ご利用のみなさまへ

平成21年3月29日午前9時3分頃より、番組供給事業者側のトラブルによりデジタルサービスの一部のチャンネルに障害が発生いたしました。
ご利用のみなさまには、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

□発生日時：平成21年3月29日　午前9時3分
□復旧日時：平成21年3月29日　午前9時6分
□発生原因：番組供給事業者の機器不具合
□障害が発生したチャンネル
　238ch TBSチャンネル

※障害が発生した時間帯に放送されておりました「水戸黄門・第13部　＃11」は、
4月6日（月）午前3時00分～午前4時00分に再放送いたします。

【この障害は復旧してます】

　ご利用のみなさまへ

平成21年3月28日午後9時28分頃に番組供給事業者側のトラブルにより一部のチャンネルに障害が発生いたしました。
ご利用のみなさまには、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

□発生日時：平成21年3月28日　午後9時28分38秒
□復旧日時：平成21年3月28日　午後9時28分52秒
□障害内容：音声無音および音声の音飛び
□発生原因：番組供給事業者の機器不具合
□障害が発生したチャンネル
　デジタル222ch【アナログ30ch】 チャンネルNeco（番組名：下妻物語）

ご利用のみなさまへ

平成21年3月13日午前4時34分頃に、番組供給事業者側のトラブルによりデジタルサービスの一部のチャンネルに障害が発生いたしました。
ご利用のみなさまには、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

□発生日時：平成21年3月13日　午前4時34分36秒
□復旧日時：平成21年3月13日　午前6時12分18秒
□障害内容：映像の乱れ、断続的にブラックアウト、音声ノイズ
□発生原因：番組供給事業者側に起因
□障害発生チャンネル
　238ch TBSチャンネル