■ この障害は復旧致しました

ご利用のみなさまへ

　平成23年2月15日午後8時23分頃より、市内の一部地域において障害が発生し、下記のエリアにおいてすべてのサービスが停止しております。
　ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

　■発生日時：平成23年2月15日　午後8時23分頃
　■復旧日時：平成23年2月15日　午後9時36分頃
　■障害内容：伝送路設備の故障
　■障害範囲：すべてのサービス
　■対象地区：豊岡10～13条8～9丁目および周辺の一部地域

ご利用のみなさまへ

　平成22年12月24日午後2時25分頃より、弊社伝送路設備において障害が発生し、一部地域ですべてのサービスが停止しております。
　ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

　■発生日時：平成22年2月24日　午後2時25分頃
　■復旧日時：復旧作業中
　■障害内容：伝送路設備の障害
　■障害範囲：すべてのサービス
　■対象地区：北海道上川郡当麻町　伊香牛地区、北星地区

■　この障害は復旧しています。

ご利用のみなさまへ

　平成22年11月12日午後3時01分頃より、旭川市内の一部地域において
北海道電力の停電事故が発生し[ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送]
並びに[ポテト・ランド ケーブルインターネット接続サービス][ポテト
・フォンサービス]が停止しております。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■発生日時：平成22年11月12日　　午後3時01分頃
■復旧日時：平成22年11月12日　　午後3時31分頃
■障害内容：北海道電力の停電
■障害範囲：すべてのサービス
■対象地区：春光6～7条5～7丁目および周辺の一部地域

ご利用のみなさまへ

　平成22年10月17日午前9時10分頃より、旭川市内の一部地域において
北海道電力の停電事故が発生し[ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送]
並びに[ポテト・ランド ケーブルインターネット接続サービス][ポテト
・フォンサービス]が停止しております。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■発生日時：平成22年10月17日　　午前9時10分頃
■復旧日時：平成22年10月17日　　午前9時33分頃
■障害内容：北海道電力の停電
■障害範囲：すべてのサービス
■対象地区：中常盤長町および周辺の一部地域

ご利用のみなさまへ

　平成22年9月8日午後12時39分頃より、旭川市内の一部地域において
北海道電力の停電事故が発生し[ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送]
並びに[ポテト・ランド ケーブルインターネット接続サービス][ポテト
・フォンサービス]が停止しております。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■発生日時：平成22年9月8日　　午後12時39分頃
■復旧日時：平成22年9月8日　　午後13時05分頃
■障害内容：北海道電力の停電
■障害範囲：すべてのサービス
■対象地区：末広1～3条8～12丁目、末広東1～2条9~12丁目および周辺の一部地域

■この障害は復旧しています。

ご利用のみなさまへ

　平成22年9月1日午後1時49分頃より、市内の一部地域において障害が
発生し、サービスが停止しております。
　ご利用のみなさまには、ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。

■発生日時：平成22年9月1日　　午後1時49分頃
■復旧日時：平成22年9月1日　　午後2時22分頃
■障害内容：伝送路設備の故障
■障害範囲：すべてのサービス
■対象地区：豊岡6条2丁目、豊岡7条1~2丁目および周辺の一部地域

ご利用のみなさまへ

　平成22年8月20日午後6時52分頃より、弊社伝送路設備において
障害が発生し、一部の地域ですべてのサービスが停止しております。

　ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

■発生日時：平成22年8月20日　　午後6時52分頃
■復旧日時：平成22年8月20日　　午後19時24分頃
■障害内容：伝送路機器の故障
■障害範囲：テレビ放送（地上、BS放送、CATV放送）、インターネット
　　　　　　　ケーブルプラス電話のすべてのサービス
■対象地区：8条西3～4丁目　　

■ この障害は復旧しております

平成22年8月11日午前11時00分頃より、旭川市内一部地域において
[ポテト・ランド ケーブルインターネット接続サービス]並びに[ポテト
・フォンサービス]が停止いたしました。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■発生日時：平成22年8月11日午前11時00分頃
■復旧日時：平成22年8月11日午前11時39分頃
■障害内容：センター設備の不具合
■対象地区：1～6条通1～25丁目、7～8条通1～24丁目、9条通1～23丁目、
10条通8～23丁目、11条通19～23丁目、宮下通1～26丁目、南地区
東光1～5条4～5丁目、東光6～13条4～7丁目、東光14～15条4～5丁目

■　この障害は復旧しております

ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送ご視聴のみなさまへ

　関東・大阪地方の急激な天候悪化により、7月26日午後3時33分頃よりケーブルテレビ多チャンネル放送において降雨減衰が発生し、放送が一時的に停止または画像・音声が劣化する現象(ブロックノイズ・ブラックアウト・音声断等)が確認されております。この障害は雨や雨雲のために放送送出側からの電波が減衰し、放送衛星に正常に届かない場合に発生します。

　降雨減衰は天候の回復と共に自然復旧致しますので、放送の回復までお待ち下さいますようお願い申し上げます。

■発生日時：平成22年7月26日午後3時33分頃
■復旧日時：平成22年7月26日午後3時47分頃
■発生現象：降雨減衰による多チャンネル放送の映像・音声への影響(主にブロックノイズ・ブラックアウト・音声断等）
■発生原因：衛星アップリンク局(放送送出元)の降雨減衰
■復旧方法：天候回復による自然復旧

■　この障害は復旧いております。

平成22年7月24日午前11時29分頃より、旭川市内の一部地域において
北海道電力の停電事故が発生し[ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送]
並びに[ポテト・ランド ケーブルインターネット接続サービス][ポテト
・フォンサービス]が停止しております。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■発生日時：平成22年7月24日午前11時29分頃
■復旧日時：平成22年7月24日午後0時07分頃
■障害内容：北海道電力の停電
■障害範囲：すべてのサービス
■対象地区：宮下通6～15丁目、1～3条通10～15丁目および周辺の一部地域