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【復旧】降雨減衰によるテレビ受信障害が発生しています

ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送ご視聴のみなさまへ

北海道地方の天候悪化により、6月10日午後5時30分頃から一部のチャンネルにおいて降雨減衰が発生し、放送が一時的に停止または画像・音声が劣化する現象(デジタル放送ではブロックノイズ等)が確認されております。

 降雨減衰は天候の回復と共に自然復旧いたしますので、ご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い申し上げます。


■障害内容:多ケーブルテレビ放送の一部チャンネルにおいて画質劣化、一時的に映像・音声の中断が発生
■発生原因:旭川地方天候急変による降雨減衰
■発生日時:平成24年6月10日17時30分頃
■復旧日時:平成24年6月10日17時50分頃

※ 降雨減衰とは、衛生からの電波の一部が雨粒によって吸収・反射されて減衰することを言います。通常の雨ではほとんど影響はありませんが、雷雨や集中豪雨などの場合は受信不良となることがあります。今後も、天候の変化によって、数回に分けて断続的に発生するおそれがございます。

【復旧】一部の地域でサービスが停止しています

■ この障害は復旧しています

ご利用のみなさまへ

 平成24年5月29日午後5時29分頃より、市内の一部地域において障害が発生し、下記のエリアにおいてすべてのサービスが停止しております。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成24年5月29日 午後3時33分頃
 ■復旧日時:平成24年5月29日 午後4時08分
 ■障害内容:伝送路設備の故障
 ■障害範囲:すべてのサービス
 ■対象地区:旭川市東光12条2丁目および周辺の一部地域

【復旧】一部の地域でサービスが停止しています

■この障害は復旧しております


ご利用のみなさまへ

 平成24年4月11日午後2時16分頃より、市内の一部地域において障害が発生し、下記のエリアにおいてすべてのサービスが停止しております。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成24年4月11日 午後2時16分頃
 ■復旧日時:平成24年4月11日 午後3時15分頃
 ■障害内容:伝送路機器の故障
 ■障害範囲:すべてのサービス
 ■対象地区:旭川市豊岡7~10条5丁目および周辺の一部地域

【復旧】停電によるサービス停止

■ この障害は復旧しております

ご利用のみなさまへ

 平成24年2月7日午前11時5分頃より、旭川市内の一部地域において
北海道電力の停電事故が発生し[ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送]
並びに[ポテト・ランド ケーブルインターネット接続サービス][ケーブルプラス電話サービス]が停止しております。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。


■発生日時:平成24年2月7日  午前11時5分頃
■復旧日時:平成24年2月7日  午前11時45分頃
■障害内容:北海道電力の停電
■障害範囲:すべてのサービス
■対象地区:東光13条1~2丁目、東光14条1丁目の一部およびその周辺地域の一部

【復旧】停電によるサービス停止

ご利用のみなさまへ

 平成23年12月22日午後7時22分頃より、旭川市内の一部地域において
北海道電力の停電事故が発生し[ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送]
並びに[ポテト・ランド ケーブルインターネット接続サービス][ケーブルプラス電話サービス]が停止しております。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。


■発生日時:平成23年12月22日  午前7時22分頃
■復旧日時:平成23年12月22日  午前8時30分頃
■障害内容:北海道電力の停電
■障害範囲:すべてのサービス
■対象地区:4~8条西1から2丁目、5条通2~4丁目、6~9条通1丁目の一部およびその周辺地域の一部

【復旧】一部の地域でサービスが停止しています

ご利用のみなさまへ

 平成23年10月28日午前10時49分頃より、市内の一部地域において障害が発生し、下記のエリアにおいてすべてのサービスが停止しております。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成23年10月28日 午前10時49分頃
 ■復旧日時:平成23年10月28日 午前11時58分頃
 ■障害内容:伝送路機器の故障
 ■障害範囲:すべてのサービス
 ■対象地区:旭川市東光10条4~5丁目および周辺の一部地域

【障害】降雨減衰によるテレビ受信障害が発生しています

ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送ご視聴のみなさまへ

東京及び北海道地方の天候悪化により、2011年9月2日午前13時00分頃より一部チャンネルにおいて降雨減衰が発生し、放送が一時的に停止または画像・音声が劣化する現象(デジタル放送ではブロックノイズ等)が確認されております。この障害は雨や雨雲のために衛星からの電波が減衰してしまうもので、天候が落ち着くまでの間、断続的に発生いたします。

降雨減衰は天候の回復と共に自然復旧いたしますので、ご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い申し上げます。

受信側である旭川市が快晴でも、送信側(東京・大阪)の悪天候により受信状態が不安定になることがあります。

【復旧】一部の地域でサービスが停止しています

■ この障害は復旧致しました


ご利用のみなさまへ

 平成23年7月19日午前11時22分頃より、市内の一部地域において障害が発生し、下記のエリアにおいてすべてのサービスが停止しております。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成23年7月19日 午前11時22分頃
 ■復旧日時:平成23年7月19日 午前12時25分頃
 ■障害内容:伝送路機器の故障
 ■障害範囲:すべてのサービス
 ■対象地区:旭川市4条西2~3丁目および周辺の一部地域

【復旧】停電によるサービス停止

ご利用のみなさまへ

 平成23年6月28日午後6時58分頃より、旭川市内の一部地域において
北海道電力の停電事故が発生し[ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送]
並びに[ポテト・ランド ケーブルインターネット接続サービス][ケーブルプラス電話サービス]が停止しております。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。


■発生日時:平成23年6月28日  午後6時58分頃
■復旧日時:平成23年6月28日  午後8時05分頃
■障害内容:北海道電力の停電
■障害範囲:すべてのサービス
■対象地区:東光1条9丁目、東光2~8条8~9丁目および周辺の一部地域

【復旧】一部の地域でサービスが停止しています

■ この障害は復旧致しました


ご利用のみなさまへ

 平成23年6月24日午後6時00分頃より、市内の一部地域において障害が発生し、下記のエリアにおいてすべてのサービスが停止しております。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成23年6月24日 午後6時00分頃
 ■復旧日時:平成23年6月24日 午後7時00分頃
 ■障害内容:伝送路設備の故障
 ■障害範囲:すべてのサービス
 ■対象地区:豊岡5条3丁目および周辺の一部地域