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【復旧】一部の地域でサービスが停止しています

■ この障害は復旧しております

ご利用のみなさまへ

 平成25年4月2日午前3時30分頃より、旭川市内の一部地域において、多チャンネル放送、インターネット、電話サービスのすべてが停止しておりました。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■発生日時:平成25年4月2日 午前3時30分頃
■復旧日時:平成25年4月2日 午前5時17分頃
■障害内容:伝送路機器の故障
■障害範囲:すべてのサービス
■障害地区:東光14~17条6~9丁目、東光18~19条7丁目および周辺の一部

停電による一部地域のサービス停止

ご利用のみなさまへ

■この障害は復旧しました

停電により旭川市内の一部地域においてサービスが
停止しております。

■発生時刻:平成25年3月30日  午後1時00分頃
■復旧時刻:平成25年3月30日  午後1時55分頃
■対象地区:豊岡8~14条、7~9丁目
■障害範囲:すべてのサービス

停電による一部地域のサービス停止

ご利用のみなさまへ

■この障害は復旧しました

停電により旭川市内の一部地域においてサービスが
停止しております。

■発生時刻:平成25年3月25日  午後10時50分頃
■復旧時刻:平成25年3月26日  午前0時22分頃
■対象地区:8条通10~12丁目
        9条通10~12丁目
■障害範囲:すべてのサービス

【復旧】インターネット接続サービスに障害が発生しております

ご利用のみなさまへ

 平成25年3月22日午前10時25分頃より、市内の一部地域において障害が発生し、下記のエリアにおいてすべてのサービスが停止しております。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成25年3月22日 午前10時29分頃
 ■復旧日時:平成25年3月22日 午前10時40分頃
 ■障害内容:ネットワークの異常輻輳
 ■障害範囲:インターネット接続サービスをご利用の一部ユーザーにおいて通信断が発生
 ■対象地区:全サービスエリア

【復旧】インターネット接続サービスに障害が発生しております

ご利用のみなさまへ

 平成25年3月21日午後7時36分頃より、市内の一部地域において障害が発生し、下記のエリアにおいてすべてのサービスが停止しております。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成25年3月21日 午後7時36分頃
 ■復旧日時:平成25年3月21日 午後9時40分頃
 ■障害内容:ネットワークの異常輻輳
 ■障害範囲:インターネット接続サービス、ケーブルプラス電話サービスの一部ユーザーにおいて通信断が発生
 ■対象地区:全サービスエリア

停電による一部地域のサービス停止

■この障害は復旧しました

ご利用のみなさまへ

北海道電力の停電により旭川市内の一部地域においてサービスが
停止しております。

■発生日時:平成25年3月13日  午後1時20分頃
■復旧日時:平成25年3月13日  午後2時05分頃
■対象地区:末広1~3条 10~12丁目
        末広東1~2条 10~12丁目
■障害範囲:すべてのサービス

2013年春期太陽雑音現象の発生予報について

ご利用のみなさまへ

弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2013年春期太陽雑音現象の発生予報について、下記の通りお知らせ致します。
太陽雑音現象とは、太陽・通信衛星・受信アンテナが一直線上に重なることにより太陽から
放射された熱雑音がアンテナに入ることで発生する自然現象です。
本現象の発生時は、CATV放送全チャンネルが御視聴いただけなくなります。

ご利用のみなさまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■発生予想日時
2013年3月2日(土)~3月16日(土)9:28頃~9:45頃(最大5分程度)

■対象チャンネル
CATV放送全チャンネル

【復旧】停電による一部地域のサービス停止

■ この障害は復旧致しました

ご利用のみなさまへ

北海道電力の停電により旭川市内のの一部地域においてサービスが停止
しております。

■発生日時:平成25年2月13日  午後18時15分頃
■復旧日時:平成25年2月13日  午後20時56分頃
■対象地区:大町・旭町・春光地区の一部地域
■障害範囲:すべてのサービス

【復旧】一部の地域でサービスが停止しています

■ この障害は復旧しております

ご利用のみなさまへ

 平成25年1月23日午後3時00分頃より、旭川市内の一部地域において
伝送路機器の故障が発生し、多チャンネル放送、インターネット、電話
サービスのすべてが停止しております。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■発生日時:平成25年1月23日 午後3時00分頃
■復旧日時:平成25年1月23日 午後3時58分頃
■障害内容:伝送路機器の故障
■障害範囲:すべてのサービス
■障害地区:緑が丘東1条4丁目および周辺の一部

【復旧】停電による一部地域のサービス停止

ご利用のみなさまへ

この障害は復旧しております。

北海道電力の停電により東川町の一部地域においてサービスが停止
しております。

■発生日時:平成24年12月22日  午後10時45分頃
■復旧日時:平成24年12月23日  午前2時30分頃
■対象地区:東川町(天人峡温泉、旭岳温泉)
■障害範囲:すべてのサービス

ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。