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【復旧】一部の地域でサービスが停止しています

ご利用のみなさまへ

 平成24年8月10日 午前11時39分頃より、市内の一部地域において障害が発生し、すべてのサービスが停止しております。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

■発生日時:平成24年8月10日 午前11時39分頃
■復旧日時:平成24年8月10日 午後12時32分頃
■障害内容:伝送路設備の不具合
■障害範囲:すべてのサービス
■対象地区:旭川市豊岡8~9条7丁目
            および周辺の一部地域

【復旧】降雨減衰によるテレビ受信障害が発生しています

ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送ご視聴のみなさまへ

北海道地方の天候悪化により、下記日時においてCATVチャンネルの一部において降雨減衰が発生し、放送が一時的に停止または画像・音声が劣化する現象(デジタル放送ではブロックノイズ等)が確認されております。

 降雨減衰は天候の回復と共に自然復旧いたしますので、ご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い申し上げます。

■発生現象:降雨減衰による多チャンネル放送の映像・音声への影響(主にブロックノイズ・ブラックアウト・音声断等)
■発生原因:旭川ケーブルテレビ局舎側の降雨減衰
■復旧方法:天候回復による自然復旧

 降雨減衰とは、衛生からの電波の一部が雨粒によって吸収・反射されて減衰することを言います。通常の雨ではほとんど影響はありませんが、雷雨や集中豪雨などの場合は受信不良となることがあります。今後も、天候の変化によって、数回に分けて断続的に発生するおそれがございます。

                記


■ 障害発生日時
2012年08月06日 (月) 12時00分頃


■ 障害復旧日時
2012年08月06日 (月) 12時35分頃

【復旧】一部の地域でサービスが停止しています

■この障害は復旧しています

ご利用のみなさまへ

 平成24年7月29日 午前6時2分頃より、市内の一部地域において障害が発生し、すべてのサービスが停止しております。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

■発生日時:平成24年7月29日 午前6時2分頃
■復旧日時:平成24年7月29日 午前6時35分頃
■障害内容:伝送路設備の故障
■障害範囲:すべてのサービス
■対象地区:旭川市5条通2~4丁目
            6条通2~4丁目
            7条通2~4丁目
            および周辺の一部地域
         

【復旧】一部の地域でサービスが停止しています

■この障害は復旧しています

ご利用のみなさまへ

 平成24年7月29日午前4時15頃より、市内の一部地域において障害が発生し、すべてのサービスが停止しております。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

■発生日時:平成24年7月29日  午前4時15分頃
■復旧日時:平成24年7月29日  午前5時52分頃
■障害内容:伝送路設備の故障
■障害範囲:すべてのサービス
■対象地区:旭川市宮下通9~12丁目
             1条通9~12丁目
             2条通9~12丁目
             および周辺の一部地域

【復旧】一部の地域でサービスが停止しています

■ この障害は復旧しております


ご利用のみなさまへ

 平成24年7月27日午前11時20分頃より、市内の一部地域において障害が発生し、下記のエリアにおいてすべてのサービスが停止しております。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

 ■発生日時:平成24年7月27日 午前11時20分頃
 ■復旧日時:平成24年7月27日 午前11時36分頃
 ■障害内容:伝送路機器の不具合
 ■障害範囲:すべてのサービス
 ■対象地区:旭川市旭町、北門、錦町および周辺の一部地域

【復旧】降雨減衰によるテレビ受信障害が発生しています

ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送ご視聴のみなさまへ

中国地方の天候悪化により、下記日時においてCATVチャンネルの一部において降雨減衰が発生し、放送が一時的に停止または画像・音声が劣化する現象(デジタル放送ではブロックノイズ等)が確認されております。

 降雨減衰は天候の回復と共に自然復旧いたしますので、ご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い申し上げます。

■発生現象:降雨減衰による多チャンネル放送の映像・音声への影響(主にブロックノイズ・ブラックアウト・音声断等)
■発生原因:衛星アップリンク局(放送送出元)の降雨減衰
■復旧方法:天候回復による自然復旧

 降雨減衰とは、衛生からの電波の一部が雨粒によって吸収・反射されて減衰することを言います。通常の雨ではほとんど影響はありませんが、雷雨や集中豪雨などの場合は受信不良となることがあります。今後も、天候の変化によって、数回に分けて断続的に発生するおそれがございます。

                記


■ 障害発生日時
2012年07月07日 (土) 01時09分47秒

■ 障害復旧日時
2012年07月07日 (土) 02時40分54秒

【復旧】降雨減衰によるテレビ受信障害が発生しています

ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送ご視聴のみなさまへ

中国地方の天候悪化により、7月6日午後18時00分頃から一部のチャンネルにおいて降雨減衰が発生し、放送が一時的に停止または画像・音声が劣化する現象(デジタル放送ではブロックノイズ等)が確認されております。

 降雨減衰は天候の回復と共に自然復旧いたしますので、ご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い申し上げます。


■発生日時:平成24年7月6日午後18時00分頃
■復旧日時:平成24年7月6日午後18時51分頃
■発生現象:降雨減衰による多チャンネル放送の映像・音声への影響(主にブロックノイズ・ブラックアウト・音声断等)
■発生原因:衛星アップリンク局(放送送出元)の降雨減衰
■復旧方法:天候回復による自然復旧

 降雨減衰とは、衛生からの電波の一部が雨粒によって吸収・反射されて減衰することを言います。通常の雨ではほとんど影響はありませんが、雷雨や集中豪雨などの場合は受信不良となることがあります。今後も、天候の変化によって、数回に分けて断続的に発生するおそれがございます。

【復旧】停電によるサービス停止

ご利用のみなさまへ

 平成24年7月2日午後7時40分頃より、旭川市内の一部地域において
北海道電力の停電事故が発生し[ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送]
並びに[ポテト・ランド ケーブルインターネット接続サービス][ケーブル
プラス電話サービス]が停止しております。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。


■発生日時:平成24年7月2日  午後7時40分頃
■復旧日時:平成24年7月2日  午後8時39分頃
■障害内容:北海道電力の停電
■障害範囲:すべてのサービス
■対象地区:神楽、神楽岡、緑が丘の一部

※ 地区によっては家庭用電力の復旧の遅れによりサービスがご利用の
なれない地区がございます。北海道電力の復旧をお待ちください。

【復旧】一部地域でサービスが停止しています

  ご利用のみなさまへ

 平成24年6月13日実施のメンテナンス作業後より、センター設備の不具合により一部地域でサービスが停止しています。
 ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。  

■発生日時:平成24年6月13日メンテナンス作業後より
■発生原因:センター設備の不具合
■発生現象:インターネット接続サービスの断続的な停止
■復旧日時:平成24年6月13日17:00頃

【復旧】降雨減衰によるテレビ受信障害が発生しています

ポテト多チャンネルケーブルテレビ放送ご視聴のみなさまへ

北海道地方の天候悪化により、6月10日午後5時30分頃から一部のチャンネルにおいて降雨減衰が発生し、放送が一時的に停止または画像・音声が劣化する現象(デジタル放送ではブロックノイズ等)が確認されております。

 降雨減衰は天候の回復と共に自然復旧いたしますので、ご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い申し上げます。


■障害内容:多ケーブルテレビ放送の一部チャンネルにおいて画質劣化、一時的に映像・音声の中断が発生
■発生原因:旭川地方天候急変による降雨減衰
■発生日時:平成24年6月10日17時30分頃
■復旧日時:平成24年6月10日17時50分頃

※ 降雨減衰とは、衛生からの電波の一部が雨粒によって吸収・反射されて減衰することを言います。通常の雨ではほとんど影響はありませんが、雷雨や集中豪雨などの場合は受信不良となることがあります。今後も、天候の変化によって、数回に分けて断続的に発生するおそれがございます。